enquete de satisfaction

Les solutions numériques sont devenues des incontournables de votre quotidien professionnel et du quotidien de vos usagers. Leur adaptation aux besoins des élus, des agents et des usagers, leur sécurisation voire leur interconnexion sont indispensables à la délivrance d'un service public de qualité. Cela implique de mener une réflexion globale permettant d'identifier les enjeux, les besoins et les priorités de chacun, qui doit aboutir à un document d'orientation fixant les objectifs à court et moyen termes.
 

e-Collectivités souhaite s’engager dans une telle démarche, et élaborer un plan d'actions des projets numériques pour les 3 prochaines années avec ses adhérents. Nous vous proposons de contribuer à cette réflexion à travers une enquête en ligne en cliquant sur le lien ci-dessous :

https://forms.ecollectivites.fr/form/enquete-en-ligne-janvier-2023

Cette enquête doit ainsi permettre de :

  • Mesurer le niveau de satisfaction sur les services "supports" ;
  • Dresser un état des lieux de l'utilisation des solutions numériques actuellement disponibles ;
  • Recenser vos attentes et besoins en matière de numérique afin de faire évoluer notre offre de service en adéquation avec les besoins de nos adhérents.

L'enquête sera en ligne entre le 10 et le 31 janvier. Pour toutes questions complémentaires ou demandes de précision, vous pouvez nous joindre au 02 53 33 02 70. Nous comptons sur votre participation, qui nous aidera à identifier des axes d'amélioration et à proposer de nouveaux services en adéquation avec vos besoins.

 Merci pour votre participation !