L’organisation d’e-Collectivités s’articule en six composantes complémentaires, conçues pour répondre aux besoins numériques des collectivités :
1. Présidence
Assurée par des élus locaux, elle porte la gouvernance du syndicat et veille au respect de l’intérêt général dans les orientations stratégiques.
2. Direction générale
Elle coordonne les pôles, pilote la feuille de route et garantit la cohérence technique, fonctionnelle et financière des services proposés.
3. Pôle Ressources et Relations adhérents
Ce pôle regroupe :
- la gestion administrative,
- la gestion budgétaire et financière,
- les marchés publics,
- la communication institutionnelle,
- l’accueil, l’information et l’accompagnement des adhérents.
- Il constitue l’appui interne indispensable au fonctionnement du syndicat.
4. Cellule Méthodes / Projets / Accompagnement
Cette cellule assure :
- la structuration des processus internes,
- la conduite de projets avec les collectivités,
- l’accompagnement au changement,
- la documentation des pratiques,
- le pilotage de la cybersécurité, en cohérence avec les orientations fixées par la gouvernance.
Elle contribue à la cohérence générale des services et aux évolutions portées par le Plan OREE.
5. Pôle Confiance numérique
Ce pôle est consacré à :
- la protection des données,
- la conformité RGPD,
- le traitement des demandes d’usagers,
- la fonction de DPO mutualisé.
Il n’intègre pas la cybersécurité, aujourd’hui pilotée par la Cellule Méthodes / Projets / Accompagnement pour garantir une cohérence entre gouvernance, sensibilisation et exigences opérationnelles.
6. Centre de Services Numériques (CSN)
Le CSN constitue le socle opérationnel du syndicat. Il rassemble :
- le support logiciels métiers,
- le support e-administration (Pléiade),
- l’unité technique, responsable de l’hébergement, de la supervision et des infrastructures mutualisées.
Il assure la continuité des services, l’accompagnement des utilisateurs et le déploiement des solutions numériques.
Une équipe de 26 agents experts des collectivités territoriales
Les agents d’e-Collectivités sont, pour une large part, des fonctionnaires ayant exercé dans les collectivités territoriales.
Ils maîtrisent :
- les métiers (finances, RH, état civil, enfance…),
- les contraintes réglementaires,
- la réalité des services municipaux et intercommunaux.
À cette connaissance du terrain s’ajoutent des compétences techniques pointues (informatique, infrastructure, logiciels métiers, accompagnement au changement, méthodologie projet).
Cette diversité constitue la force du syndicat : des experts publics, au service des acteurs publics.
