JOUR 3

Deux agentes assurent la fonction de chargées de relation adhérents au sein d’e-Collectivités : Cécilia Penhouët-Fonteneau et Véronique Marie-Françoise.

Elles constituent l’un des points d’entrée privilégiés pour les collectivités souhaitant :

  • obtenir des informations sur les services numériques disponibles,
  • engager un projet ou un déploiement,
  • bénéficier d’un appui administratif sur les démarches d’adhésion.

Missions principales

Leurs missions couvrent notamment :

  • l’information sur l’offre de services,
  • l’accompagnement administratif des adhésions,
  • la préparation et le suivi des propositions contractuelles,
  • la coordination des déploiements avec les pôles internes (logiciels métiers, e-administration, support, unité technique),
  • la contribution à certaines actions transversales (salons, supports d’information, contenus institutionnels),
  • des activités liées à la facturation.

Elles interviennent également comme interface opérationnelle lorsque les projets des collectivités nécessitent la mobilisation de plusieurs équipes du syndicat.

Appui aux collectivités

Selon les besoins exprimés, elles peuvent être sollicitées pour :

  • fournir des éléments utiles à l’élaboration de délibérations ou conventions,
  • coordonner des déploiements (logiciels métiers, coffre-fort RH, solutions scolaires…),
  • assurer le lien avec les centrales d’achat,
  • organiser les premiers échanges lors de nouveaux projets numériques.

Contacts

📩 Pour toute demande concernant ces sujets : contact@ecollectivites.fr 

Les messages envoyés à cette adresse sont pris en charge par les deux chargées de relation adhérents, selon l’organisation interne.